现在没听过电销机器人的人应该很少了吧?起码做生意、做业务的朋友应该是都听过的。21世纪,随着人工智能的出现,越来越多的领域出现在机器人代替人的情况。在营销领域也不例外,电销机器人,就是代替人做营销、打电话的一款机器人。当然,这个机器人与其它行业的机器人是不同的,它不是一个实物,就是一个电脑端后台,一套软件加上语音识别系统。能够识别客户语音里面的关键词,再用录好上传的语音,根据客户语音里面的关键词,调出录好的语音来回答他,以达到智能电销的目的。你如果想要让它无限接近人工智能,你就要设定多的关键词,录多的语yyzk668
机器人的原理大概就是这样子了,影响机器人功能的关键的点就是语音识别功能。如果这个功能不行,那基本上这机器人就没办法用了。因为你连客户说的什么都不知道,你怎么知道用哪段语音去回答他?有一家上市公司就是做语音识别的,这家公司叫科大讯飞。现在市面上应该至少有一半的机器人是用它的识别系统。其实,有了好的识别系统,软件也很成熟了,所以,市面上的电销机器人用起来都是差不多的。大家拼的就是价格务。有些公司为了增加竞争力,甚至一个月一个月来卖。就相当于先给客户去体验。你觉得好用,再续费!可见市场竞争也是非常激烈了
其实,电销机器人的出现,可以说是必然现象。因为,随着中国人口红利消失,越来越多公司招不到电销人员了。而且,就算招进来,要留住他们,也是非常困难的。电销这个职业一定是一个短期职业,可以说连青春饭都算不上。有数据表明:电销人员平均从事时间仅仅只有四个月。这也是为什么电销机器人今天越来越受欢迎的原因。很多人都知道,电销机器人在某些方面是代替不了人工的。但要用。因为你不用,你就没办法做电销,业务员?只能用来谈意向客户,打电话开发意向客户?那只能留给刚毕业的实习生,再就是电销机器人了。你让业务员天天打电话,不出三个月,你公司就只剩下你老板一个人了!